ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазин «ORGANIC MINERALS», расположенный на доменном имени https://orgamin.ru , организационно-правовая форма (Общество с ограниченной ответственностью «Оргамин-М»), и юридическим адресом (117630, город Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, эт/пом/ком 1/I/44Б),
в лице генерального директора Пятибратовой Татьяны Викторовны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3-х дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Доставка и оплата.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону номер телефона или через сервис сайта Интернет-магазина https://orgamin.ru. 4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Конкретные сроки отправки Заказа согласовываются Продавцом с Покупателем. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.5. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее доставку Товара, может затребовать документ, удостоверяющий личность получателя.
5.6. Передача Товара осуществляется путем подписания Покупателем (получателем) товаросопроводительного документа (товарная накладная, поручение на доставку и т.п.).
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8. При получении Товара Покупатель (получатель) обязан осмотреть целостность упаковки в присутствии курьера (представителя службы доставки или сотрудника почты) и проверить Товар на соответствие заявленному количеству и комплектности. Если при получении Товара Покупатель обнаружил, что упаковка имеет следы вскрытия, внешние повреждения целостности, либо Товар не соответствует заявленному количеству и/или комплектности, Покупатель должен незамедлительно уведомить об этом Продавца для согласования дальнейших действий.
Продавец не несет ответственности за Товары, имеющие повреждения или неполную комплектацию, после того как была совершена передача Товара Покупателю.
5.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю.
5.10. Товар, который не был получен Покупателем из-за причин, не зависящих от действия или бездействия Продавца, возвращается Продавцу. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае расходы.
5.11. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от Заказа.
5.12. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. Своевременно и надлежащим образом принять Заказ;
6.1.2. Обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
6.1.3. Обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
6.1.4. Исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. Надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
6.2.2. Предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
6.2.3. Полностью и в срок оплатить стоимость Товара;
6.2.4. Указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар, сделать собственноручную отметку о получении Товара в бланке доставки;
исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Внимание! В соответствии с п.3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55) не подлежат обмену и (или) возврату парфюмерно-косметические товары.
7.2. Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара, в порядке, установленном статьями 18 – 24 Закона «О защите прав потребителей».
7.3. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе потребовать
безвозмездно устранить недостатки Товара, заменить Товар, соразмерно уменьшить покупную цену Товара, а также заявить любым иное требование, предусмотренное статьей 18 Закона «О защите прав потребителей».
7.4. Требование об обнаружении недостатков Товара должно быть заявлено в письменном виде и направлено по следующему электронному адресу: orgaminm@outlook.com.
Требование должно содержать следующую информацию:
Ф.И.О. Покупателя, место жительства, контактные данные;
Паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате суммы, уплаченной за Товар;
Наименование Товара;
Дата покупки;
Описание выявленных недостатков;
Требования Покупателя;
Документ, подтверждающий приобретение Товара;
Иные документы по усмотрению Покупателя.
7.5. Обязательным условием рассмотрения требования является передача Товара Продавцу для проведения проверки качества. Покупатель обязуется передать Товар для проверки по адресу склада Продавца: г. Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, эт/пом/ком 1/I/44Б; время работы офиса: с 10:00 до 20:00, без перерыва и выходных. По результатам рассмотрения требования и проверки качества Товара составляется рекламационный акт.
7.6. В случае спора Покупателя и Продавца о причинах возникновения недостатков Товара Продавец по заявлению Покупателя проводит экспертизу Товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель компенсирует Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
7.7. В случае предъявления Покупателем требования о замене Товара Продавец обязуется заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества – в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления требования. Если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления требования.
7.8. Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены
Товара, возмещении расходов на исправление недостатков Товара, возврате уплаченной за Товар денежной суммы, требование о возмещении убытков, причиненных Покупателю вследствие продажи Товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о Товаре, подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
8.4. Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательства также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
8.5. Продавец гарантирует использование со своей стороны указанного Покупателем номера телефона и/или адреса электронной почты для связи с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Покупателя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения,
международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение 3 (трех) месяцев, любая Сторона вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны разрешают все споры, возникающие при покупке Товара дистанционным способом у Продавца, путем переговоров.
9.2. Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, одна Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии и письменного ответа на нее составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
9.3. В случае, если спор не урегулирован Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке, то он передается заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
ООО “Оргамин-М”
Адрес: 117630, город Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, эт/пом/ком 1/I/44б
ИНН 9728011276
КПП 772801001
р/с 40702810602870004273
в АО “АЛЬФА-БАНК”
к/с 30101810200000000593
БИК044525593
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Согласен с договором